Privacyverklaring

Natuurmonumentenshop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u aan ons geeft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Natuurmonumentenshop zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen.

Natuurmonumentenshop
Postbus 5068
5800 GB Venray

CJ Wildbird Foods Europe BV
Energieweg 16
5804 CE Venray

KvK-nummer: 81114931
BTW-nummer: NL 861937661B01

Uw gegevens zorgen ervoor dat wij u zo optimaal mogelijk van dienst kunnen zijn

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, afleveradres en e-mailadres nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Als u bij Natuurmonumentenshop een account aanmaakt, bewaren wij uw gegevens. In uw account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres en afleveradres, zodat u deze niet bij iedere bestelling opnieuw hoeft in te vullen. De informatie wordt alleen intern gebruikt (tenzij hieronder anders aangegeven) en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden. Als u ons uw telefoonnummer meedeelt via het web, zal ons bedrijf alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u online geplaatst hebt. Door akkoord te gaan met uw inschrijving voor de nieuwsbrief kunnen wij uw e-mail adres gebruiken voor commerciële doeleinde zoals retargeting via Google ads.

U kunt uw persoonlijke gegevens altijd aanpassen

Gegevens die u ingeeft kunt u, als u ingelogd bent, zelf controleren, aanpassen of verwijderen. Indien u een bestelling wilt annuleren verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen via (0478) 78 81 01. Voor vragen over uw persoonlijke registratie in ons interne systeem kunt u telefonisch, elektronisch (info@natuurmonumentenshop.nl) of schriftelijk contact (postbus 5068, 5800 WB Venray) met ons opnemen.

Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Natuurmonumentenshop. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Natuurmonumentenshop zal uw gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitstuitend ter beschikking stellen aan personen die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.

Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site.

Gebruik van cookies

Om de informatie voor bezoekers van de webshop eenvoudig toegankelijk te maken, maakt https://www.natuurmonumentenshop.nl gebruik van zogenoemde cookies. Een cookie is een eenvoudig bestandje met gegevens (met een willekeurige letter- en cijfercombinatie) dat wordt opgeslagen op jouw PC. Met behulp hiervan kan onze website jou herkennen wanneer je weer langskomt. Cookies geven ons de mogelijkheid om onze website optimaal en veilig voor jou in te stellen. Een cookie maakt het makkelijker voor jou wanneer je herhaaldelijk een site bezoekt omdat je jezelf niet telkens moet “voorstellen”. Je privacy blijft gewaarborgd omdat er geen persoonlijke gegevens worden opgeslagen.

Functionele cookies

Onze functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze websites. Je kunt deze dan ook niet weigeren. Deze cookies helpen ons jouw taal of land herkennen, zien of je onze website bezoekt vanaf een pc, tablet of telefoon en helpen jouw gebruikservaring hierop af te stemmen. Door middel van een cookie onthouden wij ook of je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van andere niet noodzakelijke cookies. Wij gebruiken deze om je browse- en aankoopervaring gemakkelijker te maken. Hiermee kun je artikelen in uw winkelmandje bewaren wanneer je online winkelt terwijl je van pagina naar pagina navigeert. Zonder deze cookie zou je mandje leeg raken als je een andere pagina op de site bekijkt.

Analytische cookies

Verder maken wij gebruik van cookies van Google Analytics, zodat Google ons inzicht kan geven in hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om ons informatie over de effectiviteit van onze campagnes te kunnen bieden. De informatie die we daarbij verkrijgen wordt met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar Google en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens. Hierin hebben wij Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Googlediensten. Google kan echter informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier verder geen invloed op. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google Analytics kun je vinden in de Privacy Policy van Google Analytics.

Marketing- en personalisatie cookies

CJ gebruikt cookies om de websites relevanter te maken door de inhoud af te stemmen op de interesses van onze bezoekers. Dit soort cookies wordt ook wel tracking cookies genoemd. We plaatsen advertenties via de platforms van Google en Facebook. Hieronder vallen ook kanalen als YouTube en Instagram. Dankzij cookies kunnen we mensen die al eerder interesse hebben getoond in onze diensten of vacatures op andere websites of apps relevante informatie aanbieden. Ook kunnen we met behulp van marketing cookies eerder gebruiksgedrag meten en analyseren. Voor details zie de cookiebot details van de services. We maken o.a. gebruik van:

  • Double Click: Double Click is de advertentietechnologie van Google die helpt bij het maken, uitvoeren en beheren van digitale advertenties voor kopers, videomakers en verkopers. Met deze cookie verbeteren wij de content van onze reclame-uitingen online om ze bijvoorbeeld relevanter te maken of te voorkomen dat advertenties te vaak terugkomen.
  • Google Ads Conversion: met behulp van deze cookie meten wij de resultaten van onze advertenties die getoond worden in de Google zoekmachine.
  • Google Tag Manager: deze cookie stelt ons in staat alle andere Google diensten op de site te managen.  Zo kan nieuwe inhoud worden geplaatst op de website, zonder dat er een nieuwe versie van de website hoeft te worden uitgerold.

Tenzij je browser is ingesteld om cookies te voorkomen, ontvangt jouw apparaat automatisch één of meerdere cookies die vanuit deze webshop of van derden worden overgezet naar jouw internetbrowser wanneer je onze webshop bezoekt. De eerste keer dat je onze webshop bezoekt, word je gevraagd of je deze cookies accepteert of weigert. Als je ervoor kiest om deze cookies niet te accepteren, verwijderen wij direct de cookies die automatisch op je apparaat zijn gezet. Als je ervoor kiest om gebruik te maken van de site zonder een keuze te maken, dan worden de cookies automatisch geplaatst. Deze instelling kun je te allen tijde aanpassen.

Je kunt de cookies van Google binnen het Google platform uitschakelen op de volgende site: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Voor meer informatie over cookies kun je de AVG-website bezoeken.

Jouw toestemming geldt voor de volgende domeinen: https://www.natuurmonumentenshop.nl 

Cookies aanvaarden

Internet Explorer
  • Klik in de menubalk van je browser op 'extra' - 'internet opties'.
  • Daar klik je op het tabblad 'privacy'.
  • Hier zie je een verschuifbaar blokje. De waarden van de streepjes variëren van 'alle cookies blokkeren' tot 'alle cookies accepteren'. Wanneer je deze op 'normaal' zet, zul je geen problemen ondervinden voor onze site. Het kan zijn dat je voor onze site wel cookies wilt aanvaarden maar voor andere sites niet, dan klik je op de knop 'bewerken'. Je tikt de url van onze site in en klikt daarna op 'toestaan' waarmee je aangeeft dat je de cookies van onze site aanvaardt. Voor bevestiging klik je op 'ok'.
Mozilla Firefox
  • Klik in de menubalk van je browser op 'extra' - 'opties'.
  • Hier kies je voor 'privacy' en klikt dan op 'cookies tonen’.
  • Wanneer je cookies wilt aanvaarden van alle sites die je bezoekt, dan kiest je voor 'cookies van alle websites accepteren'. Wil je echter enkel cookies aanvaarden van sites die je zelf ingesteld hebt, dan vink je deze keuze uit en kies je voor 'uitzonderingen'. Hier kun je alle sites waarvan je cookies wilt toestaan ingeven, per site klik je op 'toestaan' en uiteindelijk bevestig je door op 'ok' te klikken.

Cookies verwijderen

De meeste cookies worden automatisch van je harde schijf verwijderd wanneer je je sessie beëindigt (zodra je uitlogt en je browser afsluit). Sommige cookies maken het mogelijk dat websites je kunnen identificeren wanneer je je opnieuw aanmeldt. Zonder een cookiebestand zullen websites die je vaak bezoekt je behandelen alsof je een nieuwe gebruiker bent elke keer als je je aanmeldt.

Internet Explorer
  • Klik in de menubalk van je browser op 'extra' - 'internet opties'.
  • Op het tabblad Algemeen klik je op Cookies verwijderen.
Mozilla Firefox
  • Klik in de menubalk van je browser op 'extra' - 'opties'.
  • Hier kies je voor 'privacy' en klikt dan op 'cookies tonen’.
  • Klik op de button ‘Cookies verwijderen’ of ‘Alle cookies verwijderen’.

Vragen?

Indien u vragen heeft, stuur een e-mail sturen naar info@natuurmonumentenshop.nl.